Si eres deudor moroso del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios en el Exterior, Icetex, esta noticia te interesa, pues esa entidad realiza desde este lunes 15 hasta el próximo 31 de mayo la denominada ‘Jornada de Soluciones’, un espacio en el que el Icetex atiende a las personas ‘colgadas’ para lograr acuerdos orientados a saldar sus deudas.
— ICETEX (@ICETEX) May 5, 2023
De acuerdo con información de la entidad, esta jornada está destinada a personas que tengan una mora superior a los 30 días; lo mejor de esta es que puedes acceder a esta sin salir de casa, pues se atenderá vía telefónica.
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En esta jornada, el Icetex ofrece una nueva oportunidad para que los colombianos con dificultades en el pago de su crédito logren acuerdos con la entidad y obtengan beneficios especiales de condonación de intereses.
— ICETEX (@ICETEX) May 12, 2023
Algo muy importante que se debe tener presente es que esta jornada está dirigida tanto a quienes estén en jornada de amortización, es decir, que ya hayan finalizado su época de estudios y se encuentren subsanando la deuda en el plazo acordado tras solicitar el inicio del cobro, como a quienes se encuentren en mora en el pago de su obligación durante la época de estudios.
Mauricio Toro, Presidente del Icetex, señaló que “volvemos con esta instancia especial para escuchar a cada una de las personas que tienen una difícil situación en su plan de pagos y para lograr acuerdos que se verán reflejados en mejores condiciones y beneficios para su bolsillo. La Jornada de Soluciones será la oportunidad para que quienes concreten nuevas negociaciones y cumplan este compromiso, accedan a una condonación de hasta el 100% de los intereses corrientes vencidos y de mora”.
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Ten en cuenta que si eres usuario de un crédito en etapa de estudios, o ya te graduaste y tienes mora entre 31 y 90 días, podrás llamar a la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070
Si tu crédito tiene 91 días o más de mora, y ya culminaste la etapa de estudios, puedes comunicarte a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.
El horario de atención en la Jornada de Soluciones será de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
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