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Preguntas frecuentes

Conoce las preguntas frecuentes asociadas a nuestro sitio web

Es muy fácil. Sólo debe ir a la parte superior del portal o de su teléfono inteligente donde encontrará la opción: desde las redes sociales como Facebook o Cree una cuenta.

Al entrar a esta opción verá un formulario donde deberá llenar una información básica. Después de ingresar sus datos debe activar (verificar) su cuenta dando clic a un enlace que enviaremos directamente a su correo electrónico. Correo registrado por usted.

Otra manera de registrarse es por medio de la red social Facebook. Sólo debe dar clic en esta opción. Se abrirá la ventana de ingreso a Facebook, una vez haya ingresado saldrá una pequeña ventana donde dará permiso para acceder a sus datos de Facebook y así generar el proceso de registro en nuestro sistema, le pediremos seguido a esto los datos de su documento de identidad para así terminar con su registro.

En la App EL TIEMPO

Es aún más fácil, tan solo al abrir la aplicación el usuario encontrará la opción de usar sus redes sociales Facebook o Apple SignIn (desde dispositivos iOS 13 en adelante) para crear una cuenta muy rápidamente y sin necesidad de diligenciar datos o dando clic en Crear cuenta Al entrar a esta opción verá un formulario donde deberá llenar una información básica.

Después de ingresar sus datos debe activar (verificar) su cuenta dando clic a un enlace que enviaremos directamente a su correo electrónico. Correo registrado por usted.

El registro se hace sólo una vez. Su correo electrónico, documento y datos personales quedarán registrados en nuestro sistema. Una vez registrado, debe ingresar a su cuenta cuando: la sesión haya caducado o cuando usted haya cerrado la sesión. El sistema le pedirá ingresar su correo electrónico y contraseña y así podrá entrar a su cuenta.

No, el proceso de registro no tiene ningún costo.

En el formulario de registro le pediremos los siguientes datos: nombres, apellidos, correo electrónico, contraseña y número de celular.

Ten presente realizar la verificación del correo, revisando en la bandeja de entrada y sigue las instrucciones para finalizar el proceso de registro. Si aún no recibes nuestro mensaje, revisa en tu carpeta de correo no deseado.

Si ya tiene una cuenta en CAUSTICA.CO pero no recuerda su contraseña: diríjase a la opción Ingresar en la parte superior, dé clic en “¿Olvidó su contraseña?”, ingrese su correo electrónico y recibirá un mensaje con instrucciones para reestablecer la contraseña.

Podrás realizar una solicitud de actualización de datos por medio de nuestros canales de atención telefónicos o desde la cuenta en la sección Configuración de datos.

Puedes recibir ayuda personalizada por los siguientes medios:

  1. Escríbenos a servicioalcliente@eltiempo.com
  2. Llámanos al 426 6000 en Bogotá; o al 018000 110990 gratuita nacional, horario: L-V a partir de las 6 a.m hasta las 6 p.m. S-D- Festivos a partir de las 6 a.m. hasta las 2 p.m.